Completo Horsebit Metamorfosi

1. Scegli il prodotto che vuoi noleggiare, la data di consegna e la durata del noleggio;
2. Aggiungi al carrello e procedi al checkout, completa quindi l’ordine;
3. Riceverai un e-mail contenente un link per autenticarti e finalizzare l’ordine.
   Inserisci gli stessi dati che hai inserito in fase d’acquisto (nome, cognome, etc...), carica un documento d’identità e fatti un selfie. Il gioco è fatto!
4. Ri-spedisci il prodotto entro il giorno previsto (se il giorno di riconsegna cade di domenica o festivi rispedisci la borsa il primo giorno lavorativo utile).
5. Ripeti!

La CAPARRA (ove presente) è un deposito a garanzia che ti verrà restituito entro 7/10 giorni lavorativi dalla corretta riconsegna del prodotto.

L’ASSICURAZIONE DANNI è un’assicurazione che ti copre da danni provocati e riparabili al prodotto per un valore pari al 25% del valore del prodotto stesso.

Non sono coperti danni NON riparabili.

Per preservare la bellezza dei prodotti MONINNA vi consigliamo di attenervi alle
seguenti indicazioni per la cura.

• Vi consigliamo di prestare attenzione a non graffiare né strofinare il prodotto, e in particolare le finiture in pelle, contro superfici abrasive.
• Vi consigliamo di tenere il prodotto al riparo dall'umidità ed evitare l'esposizione diretta alla luce del sole. Vi consigliamo di tenere il prodotto lontano da fonti di calore dirette (termosifoni, abitacoli di automobili durante la stagione calda, ecc.).
• Vi consigliamo di evitare il contatto con sostanze grasse, cosmetici, profumo e soluzioni idroalcoliche, nonché con qualsiasi materiale (riviste, altre pelli, ecc.) che possa rilasciare colore sul prodotto.
• Vi consigliamo di tenere il prodotto al riparo dall'acqua. Qualora dovesse bagnarsi o sporcarsi, asciugatelo con un panno assorbente chiaro e liscio. Non utilizzate saponi o solventi.
• Vi consigliamo di non appesantire il prodotto con pesi eccessivi, potrebbe variare la forma.
• Qualora la fodera si sporcasse, o in caso di macchie superficiali, vi consigliamo di strofinarla con un panno morbido e chiaro.
• Al fine di proteggere il prodotto quando non lo utilizzate, riponetelo nell'apposita sacca di protezione in feltro fornita al momento del noleggio.

Noleggiare un prodotto su MONINNA riduce l’utilizzo di nuove risorse e di conseguenza l’impatto ambientale. Scegliendoci stai facendo la scelta migliore per te e per il Pianeta.

La nostra idea di sostenibilità però non si ferma alla durabilità del singolo prodotto, bensì attraverso l’abolizione di plastiche e derivati nell’imballaggio, l’utilizzo di materiale riutilizzabile e la partnership con società di logistica che si muovono nella nostra direzione come DHL l’impegno è trasversale.

In MONINNA tutto viene REINVENTATO, RIDOTTO, RIUTILIZZATO 

MONINNA seleziona solamente prodotti originali acquistati dai nostri esperti in boutique o rivenditori autorizzati. Ogni prodotto MONINNA ha un sistema di tracciabilità che ne attesta la proprietà. Ogni singolo modello inoltre ha disponibilità limitata ad un solo pezzo.

Borse ed accessori non possono essere rese e seguono la policy definita in T&C.

Per quanto riguarda invece gli abiti, se la taglia non dovesse andar bene possono essere restituiti entro 24h dall'arrivo (attenzione: è condizione necessaria restituire il capo con il sigillo di sicurezza ancora attaccato).

Come fare? Contatta il nostro servizio clienti, ti rimborseremo l'intero importo oppure potrai scegliere di ricevere un buono per lo stesso importo con validità di un anno.

Se hai dubbi contatta il nostro servizio stylist (fai click sul simbolo Whatsapp in basso a destra della pagina) per consigli personalizzati, ulteriori foto e per ricevere le misure.

Riceverai il prodotto il giorno identificato come di "inizio noleggio" con spedizione Express.

Per noleggi di durata pari o superiori ad 8 giorni la spedizione sarà gratuita, mentre per noleggi di durata inferiori ad 8 giorni il costo sarà di 8,95 €.

Restituzione: Come restituire correttamente un prodotto? Segui questi semplici passi

• Riutilizza la scatola che hai ricevuto alla consegna e riponi il prodotto nel suo
  sacchetto MONINNA. Se la scatola sarà danneggiata utilizzane una delle stesse
  dimensioni;
• Ritaglia l’etichetta prepagata DHL che troverai alla sinistra del documento
  all'interno del pacco ed incollala sulla scatola. Sigilla ora la scatola su tutti i lati con del nastro adesivo;
• Porta il pacco il giorno della restituzione in un punto drop-off di DHL.
• Il gioco è fatto, semplice non credi?
  

Se hai dubbi contattaci su whatsapp al +39 389 925 1813 oppure inviaci una email a info@moninna.com